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返品について

返品期限: 【返品交換規約】
返品・交換依頼の際は必ず、メールまたはお電話にてご連絡して頂きますようお願い申し上げます。
また、返品交換をお受けする事ができない商品もございますので、下記をよくお読みくださいませ。

■当社責任における返品、交換
・品質に不都合、不良があった場合
・配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合
・お申し込みのものと異なる商品が届いた場合

※返品による返金の振込手数料は当社負担とさせていただきます。
※交換による商品再送での送料は当社負担とさせていただきます。

■お客様都合の返品
・想像していたイメージ（商品・色・サイズなど）と異なる場合
・お届け後にお客様による注文間違えが発覚した場合

※交換の際、送料・手数料・再送料などはお客様の方でご負担頂きます。
※返品の際は、振り込み手数料を差し引いた金額を銀行振り込みにて返金となります。
※商品再送の際は代引きでの配送となります。

【返品・交換がお受けできない商品】
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・販売時と形態が変化した商品

【送料】
・当社責任における返品、交換：商品到着後7日以内にお電話又はメールにてご連絡の上、商品を必ず「ヤマト宅配便着払い」でご返送下さい。
・お客様都合による返品：お客様のご負担とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品・弊社都合による返品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。

配送・送料について

ヤマト便（代引きのみ）: 全国送料一律の550円です。
※北海道、沖縄、離島（その他）の場合のみ1210円です。

また商品購入代金の合計が1万円以上の場合は送料無料となります。

・代金引換をご希望の方のみヤマト運輸となります。
・クレジット決済をご希望の方は佐川急便となります。

支払い方法について

商品代引き（ヤマト運輸）: 商品代引きをご選択の場合のみ配送業者はヤマト運輸となります。
また代引き時は下記の購入金額に応じて代引き手数料が別途かかりますので、予めご了承ください。

商品金額
1万円未満：330円
1万～3万円未満：440円
3万～10万円未満：660円
10万円以上：1100円

営業日について

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